Adobe
Creative Cloud & Document Cloud
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Für · Marketing-, Design- und Kommunikationsteams in mittelgroßen und großen Organisationen
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Adobe ist der Marktführer im Bereich kreative Software und Dokumentenmanagement. Die meisten Organisationen nutzen Adobe über ein Creative-Cloud-Abonnement – ein flexibles, aber kostenintensives Modell, das sich jährlich automatisch verlängert. Adobe hat in den letzten Jahren erhebliche Preiserhöhungen vorgenommen, oft ohne aktive Kommunikation gegenüber Bestandskunden.
Für Enterprise-Unternehmen sind named user licenses und shared device licenses die zwei wichtigsten Vertragsarten. Die Unterscheidung ist entscheidend: Eine named user license ist personenbezogen, während eine shared device license an ein Gerät gebunden ist. In der Praxis werden diese häufig vermischt, was zu Compliance-Risiken und unnötigen Kosten führt.
Einkaufshinweise
- Verhandeln Sie vor dem Verlängerungsdatum
Adobe sendet in der Regel 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine automatische Verlängerungsbenachrichtigung. Dies ist der perfekte Zeitpunkt zum Verhandeln – danach verlieren Sie Ihre Verhandlungsposition. Planen Sie das Gespräch mindestens 60 Tage im Voraus.
- Überprüfen Sie named vs. shared device Lizenzen
Viele Unternehmen zahlen für Named User Lizenzen, obwohl Shared Device Lizenzen günstiger und besser auf ihre Situation zugeschnitten sind. Dieser Unterschied kann jährlich mehrere zehntausend Euro ausmachen.
- Achten Sie auf die VIP- vs. ETLA-Struktur
Adobe bietet zwei Enterprise-Programme an: VIP (Value Incentive Plan) für kleinere Volumina und ETLA (Enterprise Term License Agreement) für größere Organisationen. ETLA bietet bessere Bedingungen, wird aber selten proaktiv angeboten.
Compliance-Risiken
- Automatische Verlängerung ohne Nutzungsprüfung
Adobe-Verträge verlängern sich standardmäßig automatisch. Ohne aktive Kontrolle bezahlen Sie Lizenzen für ausgeschiedene Mitarbeiter oder für nicht mehr genutzte Tools.
- Audit-Anfälligkeit bei Überschreitung
Adobe führt bei Enterprise-Kunden immer häufiger Software-Audits durch. Überschreitungen der Lizenzanzahl führen zu Nachforderungen inklusive Strafen. Sorgen Sie für eine aktuelle Bestandsaufnahme.
Häufig gestellte Fragen zu Adobe
Häufig gestellte Fragen zu Adobe-Lizenzen und Einkauf.
Kann ich Adobe-Lizenzen vorzeitig kündigen?
Adobe-Jahresabonnements beinhalten in der Regel eine Stornogebühr von 50 % des verbleibenden Vertragswerts bei vorzeitiger Kündigung. Über eine ETLA sind flexiblere Exit-Klauseln verhandelbar.
Was ist der Unterschied zwischen VIP und ETLA bei Adobe?
VIP (Value Incentive Plan) eignet sich für Organisationen mit weniger als 1.000 Lizenzen und bietet Mengenrabatte basierend auf der Einkaufshistorie. ETLA (Enterprise Term License Agreement) ist für größere Organisationen gedacht und bietet einen festen Jahrespreis für ein vereinbartes Volumen, inklusive zusätzlicher Services.
Wie kann SoftVaro bei der Adobe-Beschaffung helfen?
SoftVaro verhandelt in Ihrem Namen mit Adobe über Preise, Konditionen und Vertragsstruktur. Wir kennen die Marktpreise und wissen genau, welche Rabatte auf Basis Ihres Volumens und Nutzungsprofils möglich sind.
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